Son güncelleme: 11.11.2026
Satıcı: Dutalab Yazılım Teknoloji Danışmanlık ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Beştepe Mah. 31 Sk. No: 2 B İç Kapı No: 104 - Yenimahalle/Ankara
E-posta: info@dutalab.com
Alıcı: Satın alma/ödeme işlemi sırasında bilgileri alınan gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait dutalab.com üzerinden veya Satıcı'nın diğer markaları (KolayEntegrasyon, Lisans & Güvenlik Platformu, Dutajans Marketplace vb.) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım, SaaS/lisans veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satışa konu ürün veya hizmetin türü, kapsamı, bedeli ve varsa süresi; ilgili ürün/hizmet sayfasında veya Alıcı'ya iletilen teklif/fatura üzerinde belirtilir.
Ödeme; kredi/banka kartı ile sanal pos (PayTR) üzerinden veya banka havalesi/EFT yoluyla yapılabilir. Kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği, ilgili ödeme kuruluşu onay sürecinin tamamlanmasının ardından aktif hale gelecektir.
Satışa konu ürün dijital nitelikte ise (yazılım, lisans anahtarı, SaaS erişimi vb.) teslimat elektronik ortamda (e-posta, indirme bağlantısı veya hesap tanımlama yoluyla) gerçekleştirilir. Hizmet niteliğindeki satışlarda teslimat, hizmetin ifasıyla tamamlanmış sayılır.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallara (yazılım, lisans, dijital içerik) ilişkin siparişlerde, Alıcı'nın onayı ile ifaya başlanan hizmetler bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda süre ve usul, ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
Alıcı, sipariş verdiği ürün/hizmetin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekline ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup onayladığını kabul eder. Satıcı, mücbir sebepler veya öngörülemeyen teknik aksaklıklar nedeniyle edimini geç veya eksik ifa etmesi halinde Alıcı'yı bilgilendirir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, sipariş/ödeme işlemini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Marka ve müşteri logoları yakında burada — şimdilik yer tutucu. 15 yıllık referans arşivimizi inceleyin →